Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Beschreibung der Gesellschaft

PRIVATE OUTLET, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 433.070 Euro, mit Firmensitz in 5 rue du Landy – 93210 La Plaine ST DENIS, eingetragen im RCS Firmenregister von Bobigny unter der Nr. (nachfolgend „die Gesellschaft” genannt) bietet private und regelmäßig stattfindende Online-Event-Verkäufe von Markenprodukten, die im Vergleich zum Ladenpreis wesentlich billiger angeboten werden (nachfolgend „Produkte” genannt), und das auf Internetseiten, die in mehreren Ländern der europäischen Union zugänglich sind (www.privateoutlet.com).
Preise, technische Beschreibungen, Fotografien und Referenzen der von der Gesellschaft zum Verkauf angebotenen Produkte sind auf der Internetseite der Gesellschaft einzusehen.

2. Zustimmung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf den Internetseiten der Gesellschaft vor jeder Bestellannahme angezeigt. Der Kunde erklärt, dass er die folgenden Bedingungen zur Kenntnis nimmt, bevor er ein Produkt bestellt. Daher bedeutet die Bestellung zugleich die sofortige, vollständige und einschränkungslose Zustimmung der allgemeinen Geschäftsbedingungen seitens des Kunden.
Die Gesellschaft hat das Recht, jederzeit Änderungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Die angewandten allgemeinen Bedingungen entsprechen den geltenden Bedingungen bei Eingang der Bestellung.
Die Produkte, die von der Gesellschaft zum Verkauf angeboten werden, gelten nur für Endkunden und deren persönliche Bedürfnisse. Der Kunde darf die erstandenen Produkte nicht weiterverkaufen. Falls der Kunde sich nicht an diese Verpflichtungen hält, ist er allein und vollständig für die entstandenen Schäden eines solchen Handelns verantwortlich.

3. Geltendes Recht

Das geltende Recht für den angebotenen Verkauf unterliegt dem derzeit in Frankreich geltenden Recht für Fernverkäufe, dessen wichtigste Paragraphen im Folgenden von der Gesellschaft für den Kunden aufgeführt werden.

4. Bestellannahme

Die Internetseiten von PRIVATE OUTLET bieten dem Kunden die Möglichkeit, den Inhalt seiner Bestellung zu überprüfen, sie eventuell zu ändern und schließlich zu bestätigen.
Die Bestellung wird daher erst endgültig angenommen, wenn die letzte Bestätigung auf dem Bildschirm, auf dem die Bestellung aufgelistet wird, gegeben wurde. Dieser letzte „Klick” entspricht der handschriftlichen Unterschrift laut Artikel 1341 des französischen Gesetzbuchs (Code civil), im Folgenden “Bestätigungsklick” genannt. Ab dem „Bestätigungsklick” wird die Bestellung als endgültig angesehen und kann nur noch in Fällen, die im Folgenden beschrieben werden, rückgängig gemacht werden.
Die mit Ihrer Bestellung einhergehenden Informationen werden anhand einer automatischen Datenbearbeitung aufgenommen, die Verantwortung hierfür liegt bei SOGENACTIF. Diese automatische Datenbearbeitung dient zur Analyse einer Transaktion und zum Kampf gegen Kreditkartenbetrug.
SOGENACTIF und PRIVATE OUTLET erhalten alle Daten, die mit Ihrer Bestellung einhergehen. Die Nicht-Angabe von Daten, die mit Ihrer Bestellung einhergehen, behindert die Durchführung und Analyse Ihrer Transaktion.
Die Nichtbezahlung aufgrund einer betrügerischen Nutzung einer Kreditkarte führt zur Aufnahme der mit Ihrer Bestellung einhergehenden Daten, die mit dieser Nichtbezahlung zusammenhängen, in die von SOGENACTIF erstellte Datei für Bezahlungsvorkommnisse. Eine unregelmäßige oder anormale Eingabe kann auch mit speziellen Maßnahmen geahndet werden.
Gemäß dem Informatik- und Freiheitsrecht vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit ein Zugangs-, Änderungs- und Einspruchsrecht im Hinblick auf Ihre persönlichen Daten. Sie können dies schriftlich mit Ihren persönlichen Angaben bei PRIVATE OUTLET, 5 rue de Landy - 93210 La Plaine Saint Denis, geltend machen.

5. Bestätigung und Verfolgung der Bestellung

Nach der endgültigen Annahme der Bestellung wird dem Kunden eine Bestätigungsemail zugeschickt. Durch Aufbewahren und/ oder Ausdrucken dieser Email erhält der Kunde den Bestellbeweis. Die Gesellschaft rät ihm, diesen gut aufzubewahren.
Achtung: diese Email bestätigt, dass die Bestellung des Kunden von der Gesellschaft angenommen wurde, aber nicht, dass das bestellte Produkt vorrätig ist.
Falls das Produkt nicht mehr erhältlich ist, nimmt die Gesellschaft innerhalb von 10 Werktagen ab Versand der Bestätigungsemail mit dem Kunden Kontakt auf, um ihm entweder eine neue Frist für den Erhalt des Produkts oder ein Ersatzprodukt oder das Löschen der Bestellung vorzuschlagen.

6. Preis, Bezahlung und Rechnung

Die angegebenen Preise der Produkte verstehen sich in Euro inkl. St., ohne Portogebühren. Die in Artikel 7.1 der vorliegenden allgemeinen Bedingungen angegebenen Portogebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Jegliche Änderung der MwSt. wird automatisch auf die Produktpreise übertragen.
Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder Paypal während des Bestellvorgangs. Die Rechnung für das Produkt ist ab Versand des Pakets auf der Internetseite für den Kunden auf seiner persönlichen Seite zugänglich.

7. Portogebühren und Lieferfristen

7.1. Portogebühren

Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Der Kunde ist für die bei der Bestellung angegebene Adresse und den Empfang des Produkts verantwortlich.
Die Portogebühren gehen zu Lasten des Kunden, außer im wie in Artikel 10 beschriebenen Sonderfall.

7.2. Lieferfristen

Die Lieferfristen entsprechen, je nach vorhandenen Lagerbeständen und bis auf Fälle von höherer Gewalt oder wenn dem Kunde eine andere Lieferfrist angegeben wird, 30 Tagen. Die Lieferfristen gelten ab dem Tag nach der Bestellannahme.

8. Geographische Angebotszone und geographische Lieferzone

Die von der „Gesellschaft” zum Verkauf angebotenen Produkte werden Kunden, die auf dem französischen Festland, in Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Irland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Portugal, und Großbritannien leben, angeboten und geschickt.

9. Überprüfung der gelieferten Produkte und Reklamation

Der Kunde muss den Zustand der Verpackung und die Übereinstimmung des gelieferten Produkts überprüfen.
Alle Reklamationen bei sichtbaren Mängeln oder Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts müssen vom Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt des Produkts mitgeteilt werden. So muss die Reklamation erfolgen:
- entweder durch ein Einschreiben mit Empfangsbestätigung an: PRIVATE OUTLET, 5 rue de Landy 93210 La Plaine Saint Denis;
- oder durch eine Email mit dem Kontaktformular, auf die Seite 'Kontaktieren Sie uns'.
Falls während der oben genannten Frist keine Reklamation eingeht, werden die Produkte als angenommen und vom Kunden akzeptiert angesehen.

10. Widerrufsfrist

Das dem Kunden gewährte Widerrufsrecht für Einkäufe liegt rechtlich bei 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Bestellung. Während dieser Frist kann der Kunde zu seinen Lasten und ohne weitere Strafen das oder die Produkte, die ihm nicht gefallen, zurückschicken.
Es wird festgesetzt, dass das oder die zu Lasten des Kunden zurückgeschickten Produkte neu sein müssen und sich in der/den Originalverpackung/en, so wie von der Gesellschaft geliefert, befinden müssen.
Kein Produkt wird zurückerstattet, bevor der Kunde es zurückgeschickt und die Gesellschaft es erhalten hat, neu und in der Originalverpackung, so wie es von der „Gesellschaft” geliefert wurde. Vor allem soll das Produkt mit Etikett zurückgeschickt werden.

11. Garantie und Kundendienst

Der Kunde besitzt in jedem Fall eine Garantie gegen versteckte Mängel: bei einem Herstellungsfehler des Produkts, der eine Nutzung unmöglich macht, kann sich der Kunde an den Kundendienst der Gesellschaft wenden:
- entweder indem er eine Email mit dem Kontaktformular, auf die Seite 'Kontaktieren Sie uns', schickt.
- oder indem er ein Einschreiben mit Empfangsbestätigung an PRIVATE OUTLET, 5 rue de Landy 93210 La Plaine Saint Denis, schickt.
Alle von der Gesellschaft angebotenen Produkte verfügen über eine von den Lieferern der Gesellschaft ausgestellte Garantie gegen versteckte Mängel.
Um diese Garantie geltend zu machen, muss der Kunde das Produkt zu seinen Lasten an die Gesellschaft schicken und die Rechnung beifügen. Die Gesellschaft verpflichtet sich dann, dem Kunden zu ihren Lasten im Austausch ein Produkt ohne versteckte Mängel zuzuschicken (außer es nicht mehr vorrätig ist).
Falls das Produkt nicht mehr vorrätig ist und der Zulieferer das Produkt nicht austauschen kann, kann der Kunde entweder ein ähnliches Produkt oder die Rückerstattung des gewünschten Produkts erhalten.

12. Sicherheit der Transaktionen

Um die Sicherheit für Transaktionen im Internet zu gewährleisten, wird dem Kunden das SSL (secure socket layer) System für Online-Bezahlungen zur Verfügung gestellt. Die Kreditkartennummer des Kunden wird mit Hilfe eines 128 Schlüssels kodiert.
Die von der Gesellschaft für die Sicherheit der Transaktionen gewährleisteten Garantien sind identisch mit den Garantien, welche die Gesellschaft von den Softwareentwicklern erhalten hat.
Achtung: um die gesicherte SSL Zahlungsweise zu nutzen, muss der Kunde einen Browser benutzen, der mit den Anforderungen des SSL Systems kompatibel ist.

13. Eigentumsnachweis

Die Gesellschaft bleibt rechtlich Eigentümer der gelieferten Produkte bis zu deren vollständiger Bezahlung. Doch die oben aufgeführten Bedingungen verhindern nicht, dass der Kunde für Verlust- oder Beschädigungsrisiken während des Transports verantwortlich ist. Falls die ausstehende Summe nicht vollständig bezahlt wird, hat die Gesellschaft das Recht, die gelieferten Produkte wieder zurückzufordern. Die Kosten hierfür gehen zu Lasten des Kunden.

14. Nominelle Informationen und Werbung

Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, das die Informatik, die Dateien und die Freiheiten betrifft, sind die Informationen, die der Kunde angeben muss, für die Bearbeitung seiner Bestellung unerlässlich und dienen den Leistungen der Gesellschaft. Der Kunde verfügt über ein Zugangsrecht über die von ihm angegebenen Daten. Auf Anfrage können ihm diese mitgeteilt und gegebenenfalls bei Fehlern oder Änderungen geändert werden. Der Kunde kann auch verlangen, dass sie nicht an Dritte weitergegeben werden, indem er dies schriftlich bei der Gesellschaft - 5 rue de Landy -93210 ST DENIS einfordert. Der Kunde akzeptiert hiermit, dass die Gesellschaft seine Daten an Gesellschaften, die derselben Gruppe wie die Gesellschaft angehören, weitergeben darf.

Gemäß dem französischen Gesetz vom 21. Juni 2004 zum Vertrauen in die digitale Wirtschaft akzeptiert der Kunde, dass er Werbung per Email erhalten kann, wenn er das dafür vorgesehene Feld auf den Internetseiten bei seiner Anmeldung auf einer von der Gesellschaft betriebenen Internetseite ankreuzt. Er kann jederzeit den Erhalt dieser Werbemails unterbinden, indem er auf den zu diesem Zweck in jeder Werbe-Email vorhandenen Link klickt.

15. Haftung der “Gesellschaft”

Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für jegliche vertragswidrige Handlung, die durch höhere Gewalt oder unvorhergesehen eintritt. Dazu gehören, aber nicht nur ausschließlich, Katastrophen, Brände, interne oder externe Streiks, interne oder externe Ausfälle oder Pannen, und allgemein alle Ereignisse, welche die korrekte Bearbeitung der Bestellungen behindern.

Die Gesellschaft trägt auch keine Haftung, falls die Nichtdurchführung oder falsche Durchführung des Vertrags dem Kunden zuzuschreiben ist.

Falls die Nichtdurchführung oder falsche Durchführung des Vertrags der „Gesellschaft” zuzuschreiben ist, muss diese nur die vom Kunden für das Produkt und die Lieferkosten bezahlte Summe zurückerstatten.

16. Gesamtrecht

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen und die damit zusammenhängenden Rubriken (Sicherheit, Bezahlung, Lieferung, Garantie, Kundenservice) stehen für sämtliche Rechte und Obligationen der Abschnitte, welche die Bestellung von Produkten im Internet betreffen.
Der Kunde kann keine allgemeine oder spezifische Bedingung den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzufügen.