Ihre Bestellung verfolgen

Nachdem Ihre Bestellung eingegangen ist, bekommen Sie eine Email mit allen Informationen über Ihre Bestellung:

- Menge, Artikelnummer, Beschreibung und Preis der gekauften Produkte,
- Bearbeitungs- und Lieferkosten,
- Gesamtbetrag und gewünschte Zahlungsart,
- voraussichtliches Lieferdatum,
- Lieferadresse.

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, bekommen Sie eine Email, damit Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung verfolgen können. Dafür brauchen Sie nur auf den Link zu klicken, den Sie in der Email finden.

Sie können auch Ihr Paket auf der Webseite verfolgen, unter « Mein Konto > Meine Bestellungen ».

Für die Lieferung unserer Pakete vertrauen wir Chronopost, an der Spitze für internationalen Transport.

Wenn Sie am Tag der Lieferung Ihres Pakets nicht da sind, bekommen Sie von dem Spediteur eine Meldung mit einer Telefonnummer, die Sie anrufen sollen, um einen anderen Termin zu vereinbaren.

Dank der Liefernummer in der Meldung des Spediteurs und in unserer Email, können Sie online Ihr Paket verfolgen, unter http://www.de.chronopost.com/web/de/